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💬 Eu e a querida Fernanda Grottera conversamos com a Marina Figueiredo, presidente executiva da BRAZTOA (Associação Brasileira de Operadoras de Turismo)

Obrigado Ju Mesquita pela ponte, é sempre bom contar com você =]

🏆 Falamos sobre diversos assuntos desde o prêmio de sustentabilidade da Braztoa e das excelentes práticas sustentáveis que aparecem e já tem representantes nas cinco regiões do Brasil até os desafios, o que empresas podem fazer, metas da Braztoa e dicas de destinos sustentáveis

💻 Link para o videocast – https://lnkd.in/dTgeMAYU

Esse foi o vigésimo segundo episódio do IBESG Talks, videocast do Instituto Brasileiro de ESG – IBESG. Se quiser ver os últimos você pode buscar aqui nas minhas atualizações ou entrar no link da playlist.

💬 Eu e a querida Fernanda Grottera conversamos com a Marina Figueiredo, presidente executiva da BRAZTOA (Associação Brasileira de Operadoras de Turismo)

Obrigado Ju Mesquita pela ponte, é sempre bom contar com você =]

🏆 Falamos sobre diversos assuntos desde o prêmio de sustentabilidade da Braztoa e das excelentes práticas sustentáveis que aparecem e já tem representantes nas cinco regiões do Brasil até os desafios, o que empresas podem fazer, metas da Braztoa e dicas de destinos sustentáveis

💻 Link para o videocast – https://lnkd.in/dTgeMAYU

Esse foi o vigésimo segundo episódio do IBESG Talks, videocast do Instituto Brasileiro de ESG – IBESG. Se quiser ver os últimos você pode buscar aqui nas minhas atualizações ou entrar no link da playlist.

Durante a Virada Sustentável em São Paulo, tive a oportunidade de participar de dois eventos com Pavan Sukhdev, um economista brilhante e autor do livro Corporação 2020. Ele é uma das principais referências no estudo da Green Economy. Foi uma inspiração e um privilégio escutar suas ideias tão realistas e conscientes sobre o contexto em que vivemos. Abaixo, resumo alguns pontos que merecem reflexão.

Green Economy
Estamos em um novo momento na história do capitalismo. Para além de preços e valores, precisamos medir externalidades e assumir responsabilidades em questões como baixo carbono (low carbon), eficiência no uso de recursos e inclusão social.
Quem paga pelas externalidades hoje? Grande parte do que é fabricado atualmente é vendido abaixo do custo real. Por exemplo: qual é a porcentagem das vendas de açaí no mundo que beneficia, de fato, o contexto social em toda a cadeia de fornecimento no Brasil?

Inclusive Economy
Estamos em transição da economia neoclássica para a economia de impacto: “The rising of impact economy”. Há uma mudança cada vez maior no foco de atenção das empresas, do shareholder (acionistas) para os stakeholders (todos os envolvidos).

Desenvolvimento e Meio Ambiente
“Desenvolvimento e meio ambiente não são uma troca; o alinhamento é a única forma de sobrevivência.”
Uma solução está no desenvolvimento de infraestruturas ecológicas, alinhadas e inspiradas pelo funcionamento da natureza.Precisamos gerenciar nossa existência no planeta, considerando emissões, impactos e os limites planetários que estamos ultrapassando. O mundo é um sistema interconectado, com gatilhos que ultrapassam fronteiras.

Sobre o Turismo
O turismo é responsável por 8% do emprego mundial. Um dos 11 pilares da Green Economy. Apesar disso, o ecoturismo ainda é mínimo. A transformação precisa vir através do ecoturismo.

Medir e Gerir Impactos
Nem todas as empresas precisam medir tudo, em todos os lugares. É preciso definir estrategicamente quem deve fazer o quê: Impacto direto e indiretos. Quais empresas devem focar no que? Os impactos indiretos são muitas vezes invisíveis e em menor escala que juntos fomentam o impacto direto.
Exemplo: uma empresa deve ser responsável pelas emissões e impactos na natureza, mas não necessariamente por salvar espécies diretamente ou estar em atuação em campo mas sim, mitigar riscos e impactos nos serviços que prestam durante sua rotina de trabalho.

Frases Inspiradoras de Pavan Sukhdev:
“A sustentabilidade não é uma agenda ideológica, tampouco partidária.”
“Medir impactos leva à gestão dos impactos.”
“As externalidades de hoje são os riscos de amanhã.”

Insights de um dia no Impacta Mais – Fórum de Economia de Impacto 2025 em São Paulo
• Pensar de forma generativa e sistêmica é fundamental.
• A capacidade de formar comunidade é essencial — somar e alinhar capacidades e habilidades.
• Stakeholders: precisamos integrar diferentes perspectivas e olhar para o todo. E nesse ecossistema. Quem são os intraempreendedores, os catalisadores e os sponsors?
• Como engajar e trazer um espírito para o projeto? Parcerias com ONGs, líderes comunitários, entre outros, são fundamentais.
• Desafios coletivos precisam ser resolvidos com um olhar coletivo. Nosso objetivo é avançar na agenda social.
• Sem dinheiro, também não há saúde mental, justiça social, direitos e responsabilidades. “O resultado do impacto social é transformado em renda” — uma realidade comprovada por dados do Banco Mundial.
• Enquanto os dados das empresas forem analisados apenas sob a ótica financeira, a evolução acontecerá apenas nesse âmbito. Precisamos de dados além do financeiro. O impacto não deve se limitar ao faturamento ou ao portfólio, mas à vida das pessoas.
• “Hoje, entre as 10 maiores empresas do mundo, 7 são de dados — e são mais ricas que muitos países. São fundamentais, mas também geram polêmica. Como equilibrar verdade e fake news? Qual a relação entre a segurança dos dados pessoais e os valores financeiros? A interpretação dos dados é essencial para termos indicadores reais de impacto.” Patricia Ellen
• “I’ve worked directly with Steve Jobs for four years. He NEVER compromised with the status quo. Today, we don’t have personalities like him in the world.” Charly Kleissner
• A filantropia precisa aprender a fazer as perguntas difíceis para solucionar problemas, e não causar novos desafios a longo prazo.
• O sistema que usamos está ultrapassado. O problema central é a maximização do lucro apenas para o investidor. Esse sistema foi construído para enriquecer os ricos, não para gerar prosperidade para todos.
• E por que não mudamos esse sistema? “Porque falta conhecimento e consciência em nós, seres humanos, para enxergar o mundo como ele realmente é.”
• Para fechar com chave de ouro:
“It is not just about the responsibility, but about the privilege we have in life. The choices we make do matter.”

A Disney trabalha com a imaginação. Sempre partindo de uma história, seu foco é integrar o storytelling a diversas experiências em todos os canais: nos parques, teatros, cinemas, dentro das casas por meio da TV, dos jogos, das redes sociais, das lojas e, mais recentemente, em experiências imersivas a bordo de navios. Com presença no mundo inteiro, a Disney cria momentos e emoções inesquecíveis que ficam gravados na memória de todos que se conectam com a marca de alguma forma.
Os Imagineers da Disney são os artistas por trás dessa mágica, dedicando-se a criar experiências únicas por meio das histórias, mantendo vivo o espírito do storytelling.
Atualmente, a Disney está investindo fortemente em inteligência artificial, tecnologia e robôs, transformando essas ferramentas em personagens centrais. O objetivo é potencializar suas narrativas, expandindo-as para novas esferas, mídias e intensidades de experiência. Um exemplo desse movimento é a icônica franquia Star Wars.
Para saber mais sobre essa nova fase da Disney, do rato de Walt Disney aos robôs de Star Wars, confira esta apresentação no SXSW 2025.

Estou na Dengo da Faria Lima esta manhã, no lançamento do livro ‘Marcas com alma’ da Maria Brasil pela editora voo . Evento lindo, com café, o melhor chocolate e líderes tão inspiradores!

“É preciso inverter o convencional: marcas que comunicam x marcas que realmente vivem suas propostas. Relacionar-se com as pessoas não é apenas uma questão de narrativa, mas sim de vivência e identificação, sempre com responsabilidade. Marcas que ‘don’t walk the talk, but talk the walk’ — é fundamental comunicar o que se faz. A autenticidade é o que sustenta a marca.” — Maria Brasil, autora do livro Marcas com Alma.

O fator humano desempenha um papel fundamental. “Um negócio de impacto é caracterizado por compromissos públicos, que funcionam quase como uma bússola. Investimos pouco em treinamento de pessoal, mas muito em engajamento. Somos uma empresa com princípios humanistas. Reflitam: como temos engajado nossos colaboradores? Os negócios existem para servir às pessoas e se envolver em causas sociais e ambientais.” — Estevão Sartoreli, CEO da Dengo que assina sua marca com o conceito ‘Sabor de mudar o mundo’.

Em um mundo debilitado e nebuloso, as marcas com alma nos ensinam que “o uno está no todo e o todo está no uno”. É essencial pensar o todo, sentir sistemicamente e juntos promover a transformação social. Os colaboradores da Natura sabem que há causas maiores do que o trabalho do dia a dia. Uma empresa que compreende seu propósito pulsa! “Bem-estar é fundamental.” — Antonio Luiz Seabra, fundador da Natura ‘bem estar bem’.

E quanto ao futuro dos negócios? Os maiores desafios atuais são a comunicação e a precificação. “Vamos precisar pagar mais caro pelas coisas; alguém tem que arcar com o custo das externalidades. É provável que o consumidor passe por uma transformação e consuma menos, mas pagando mais.” E sobre comunicação: “Devemos construir uma relação leve, edificando pontes sinceras de conscientização e sensibilização, e não de forma pedante ou manipuladora.”

Matéria super bacana da EHL com exemplos práticos e inspiradores! Aqui vai um resumo, mas vale muito a pena a leitura completa.

_ Integrar a sustentabilidade no coração das operações hoteleiras não é apenas bom para o planeta—é uma estratégia inteligente de negócios e traz inúmeros benefícios como: redução de custos e aumento de eficiência, fidelização dos hóspedes, atracão de investimentos e uma reputação sólida são apenas alguns dos benefícios.
_ Sabia que 70% dos millennials preferem trabalhar e permanecer em empresas com políticas ambientais fortes? Sustentabilidade também atrai talentos!
_ Tecnologia e Sustentabilidade andam juntas. Ferramentas de apoio em automação energética quando os quartos estão desocupados por exemplo, solucões digitais de redução de papel e plásticos ajudam a cortar desperdícios e alcançar resultados.
_ Medir e Monitorar. É essencial: só com dados é possível identificar informacões, atuar contra ineficiências e melhorar continuamente. Estratégias, plano de ação e indicadores são fundamentais.
_ Exemplos inspiradores como o Meliá que alinhou suas emissões a uma rede Blockchain, o restaurante 1893 da EHL em Lausanne com seus ingredientes locais e parceria com startups como a KITRO para combater o desperdício de alimentos, e enfim outros exemplos de boas práticas que fazem a diferença.

Visando uma construção coletiva e impulsionar o desenvolvimento sustentável no turismo brasileiro, elaboramos o Guia da Hospitalidade Sustentável — um passo a passo com orientações práticas para apoiar meios de hospedagens no planejamento da agenda ESG junto às suas estratégias de negócio.

A proposta é inspirar mais hotéis e pousadas a embarcarem nessa jornada. São empreendimentos chave na sustentabilidade dos destinos e seus entornos, desenvolvendo a cadeia do turismo no Brasil. Um setor que também é vetor de educação, regeneração do meio ambiente e desenvolvimento social.

Dividido em cinco seções, o guia apresenta, de forma didática e fundamentada em frameworks ESG, orientações práticas para o avanço da agenda sustentável. Aborda eixos estratégicos vinculados aos ODS, traz dados atuais e ao final, compartilha depoimentos de quem já participa dessa transformação. São apresentadas também estratégias para identificar e mensurar os principais impactos socioambientais, gerando resultados concretos como redução de custos, ganhos reputacionais e atração de novos clientes.

Agradeço meus parceiros incríveis desse projeto, Rafael Avila, da consultoria Sustentabilidade Agora e Vanessa Costa da Registro e Memória – Comunicação e Gestão da Informação. É muito bom trabalhar com vcs! E tbm aos empreendimentos brasileiros que toparam compartilhar depoimentos, vivências e exemplos de suas experiências: Anavilhanas Jungle Lodge, Ribalta Hotel, Bugan Recife By Atlântica Hotels, representado pela joselma albuquerque, e o Slaviero Hotéis, com Gisela Oliveira.

O guia é gratuito e pode ser acessado no link abaixo.
Boa leitura! E, feedbacks super vindos 🙂
https://lnkd.in/dSneEFaC

O MTur, em parceria com a Embratur, lançou a 6ª edição da revista Tendências do Turismo, que apresenta 5 macrotendências e 15 microtendências do setor. Entre os destaques estão o turismo sustentável e escolhas mais conscientes, experiências imersivas, astroturismo, turismo esportivo e musical, além do impacto da IA no setor.

Vai lá: https://lnkd.in/gYxHTcXf